
Sisällys
- Monipuolinen Pelisisältö sekä Portfolio
- Tarjoukset että Tarjouskampanjat
- Maksuvälineet sekä Rahansiirrot
- Tietoturva ja Valvonta
Monipuolinen Pelitarjonta että Portfolio
Kasinomme sivustomme tulee luotu tuomaan asiakkaillemme ainutlaatuinen elämys, mikä liittää Merten viehätyksen uudenaikaiseen pelikokemukseen. Pelivalikoimamme käsittää jopa 3000 peliä, mikä asettaa meidät suomalaisten nettikasinoiden eturiviin. Tällöin kattava vaihtoehto takaa sen tavan, että kaikki asiakas löytää omiin tarpeisiinsa sopivat vaihtoehdot huolimatta tästä, etsivätkö käyttäjät klassisia klassikoita vai viimeisimpiä videopelejä.
Partnereina toimivat kasinoalan parhaat toimittajat, muun muassa NetEnt, MGaming, PlaynGO että Pragmatic Play. Kyseiset kumppanuudet turvaavat sen että, jotta Moana nettikasino voi tarjoamaan jatkuvasti viimeisimmät noviisit heti julkaisujen kasinolle julkaisun seurauksena. Ylimääräisen onnellisia sivustomme live-osiosta, missä koulutetut kruupierit toimivat livenä HD-kuvalla.
Suosituimpia Pelityypit Kasinolla
- Megaways-pelit: Näitä vaihtuvat kolikkopelit tarjoileva aina 117649 tapaa voittaa samalla pyöräytyksellä, sekä ne ovat nousivat pian asiakkaiden suosikeiksi
- Jättipottipelit: Progressiiviset jackpotit, missä voittosummat kerääntyvät alati – maailman suurin online- maksettu jättipotti oli 17,8 miljoonaa euroa aika 2013
- Live-roulette: Lukuisat erilaiset variaatiot perinteisestä eurooppalaisesta rouletteen special-versioihin kuten esimerkiksi Lightning-Roulette
- Blackjack: Sekä digitaaliset että live-versiot eri vaihtuvilla sääntövalikoimilla ja side-beteillä
Bonukset että Kampanjat
Bonusjärjestelmämme ollaan suunniteltu huomioimaan niin uudet asiakkaat kuin myös uskollisten käyttäjät oikeudenmukaisella tavalla. Tervetuliaispakettimme tulee kilpailukykyinen, kuitenkin keskityämme erityisesti pysyvien asiakkuuksien hoitamiseen jatkuvien promootioiden avulla. Kierrätysvaatimuksemme ovat läpinäkyvinä, sekä nämä on välillä keskimäärin 30-40x bonuksesta riippumatta bonustyypistä.
| Aloitusbonus | 100% talletuksesta | 35x | 30:n vuorokautta |
| Viikon Reload | 50 prosenttia talletuksesta | 30x | 7 päivän |
| Cashback-ohjelma | 10 % viikoittain | Ei lainkaan kierrätysvaatimusta | Automaattieston |
| VIP-kampanjat | Henkilökohtaiset bonukset | 25 kertaa | Erilainen |
Kanta-asiakasohjelma sekä Kanta-asiakasedut
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu useammasta tasosta, joissa käyttäjät kehittyvät itsestään pelissä. Kaikki pyöräytys kerryttää bonuspisteitä, jotka voidaan vaihtamaan bonusrahaksi tai sitten hyödyntää erikoistarjouksiin. Korkeimmilla VIP-tasoilla asiakkaamme saavat henkilökohtaisen asiakaspäällikön, korkeimmat kotiutusrajat sekä eksklusiivisen erityisiin tapahtumiin.
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Maksuliikenteemme tulee suunniteltu joustavuuden että nopeuden perustalle. Asetamme kattavan valikoiman kotimaisten asiakkaiden rakastamia maksuvälineitä nettipankeista digitaalisiin lompakoihin sekä luottokortteihin. Talletukset toteutetaan samantien, tämä mahdollistaa ripeän pelaamisen kokemuksen starttiin.
Nostoprosessi ja Kestot
- Tunnistautuminen: Ensimmäisen nosto vaatii identiteetin verifioinnin, tämä on täysin lakisääteinen määräys kaikilla EU:ssa toimintaa harjoittaville rahapelitoimijoille
- Rahansiirtopyynnön käsitteleminen: Toimitamme kotiutukset kahdenkymmeneneljä tunnin ajalla, viikonloppu ohittaen
- Rahansiirto: Pankkimaksut saapuvat yhdestä kolmeen arkisin, e-walletit kuten Skrill ja että Neteller-palvelu samana tai seuraavaan päivänä
- Rajojen hallinta: Tavallisilla pelaajilla maksuraja tulee olemaan 5000 EUR viikolla, VIP-pelaajille limiitit ovat huomattavasti selvästi suuremmat
Suojaus että Valvonta
Toimitamme MGA:n toimiluvan alaisuudessa, se tulee jokin Euroopan parhaista valvontaorganisaatioista. Malta Gaming Authority (Maltan peliviranomainen) vaatii tiukkoja rahallisia takuita, järjestelmien oikeudenmukaisuuden testaamista sekä turvallisen pelaamisen standardien noudattamista. Kaikkien asiakastiedot suojellaan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vertautuu pankkitason suojaustasoa.
Vastuuntuntoinen pelaaminen on keskeinen arvo kasinotoiminnassamme. Tarjoamme vaihtoehtoja rahapelaamisen kontrollointiin, esimerkiksi talletusrajat, tappiorajat, pelisessioajat että mahdollisuuden itseopistolle. Teemme yhteistyön Peluurin avulla tarjotaksemme avustusta asiakkaille, jotka kokevat pelaamisen ongelmalliseksi.
Tukipalvelumme tulee suomenkielisenä sekä tavoitettavissa live-chat-palvelun välityksellä koko dygnet. Vasteaikamme on tyypillisesti alle 2 minuuttia, tämä mahdollistaa nopean avustuksen jokaisessa tapauksissa. Emaileillä saapuviin viesteihin vastaamme keskimäärin alle neljässä neljän tunnin sisällä.
