
Sisältö
- Pelivalikoimamme ja Pelinkehittäjät
- Maksutavat ja Tietoturva
- Tarjoukset ynnä Kampanjat
- Tukipalvelu ja Kontaktointi
- Vastuullinen Kasinopeli
Pelivalikoimamme sekä Pelintarjoajat
Palvelumme tuottaa käyttäjilleen runsaan valikoiman kasinopelejä, jotka kaikki ovat koottu harkiten yhdessä alan merkittävimpien pelintoimittajien kera. Järjestelmämme pitää sisällään yli 2000 erilaista peliä, mitkä ovat ryhmitelty selkeisiin ryhmiin nopeuttamaan löydettävyyttä. Kolikkopelit edustavat laajimman osuuden valikoimastamme, mutta samoin klassisten pelien sekä live-kasinon ystävät löytävät meiltä paljon valintoja.
Kumppaneihimme sisältyvät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ynnä Pragmatic Play. Kyseiset kehittäjät ovat kaikki kuuluisia erinomaisista tuotteistaan sekä luovista toteutuksistaan. casiku.fi täydentää valikoimaansa jatkuvasti, jotta varmasti asiakkaat pääsevät pelaamaan tuoreimmista peleistä nopeasti niiden ilmestyttyä markkinoille.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Klassiset pelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Livepeli | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erityispiirteemme Kotimaisille Käyttäjille
Olemme huolella rakentaneet palvelumme erityisen kotimaisia käyttäjiä silmällä pitäen. Sivustomme on sataprosenttisesti suomenkielinen, ynnä tukipalvelumme osaa erinomaista äidinkieltä. Myös tuotamme maksutapoina suomalaisille tunnettuja ynnä turvallisia vaihtoehtoja, jotka kaikki mahdollistavat pikaiset siirrot ja peruutukset.
Maksutavat sekä Tietoturva
Casiku käyttää toimialan vahvimpia turvallisuusstandardeja turvatakseen asiakkaiden yksityisten ynnä maksutietoja. Käytämme korkean tason SSL-salausta jokaisessa viestinnässä, joka edustaa vastaava suojaustaso, jota rahoituslaitokset käyttävät verkkopalveluissaan. Tietoturvamme on virallisesti sertifikaatti ISO 27001 -vaatimuksen mukaan, mikä standardi on maailmanlaajuisesti tunnustettu tietosuojan johtamisjärjestelmä.
Tuotamme monipuolisen joukon maksumenetelmiä, jotka jokaikinen on huolellisesti liitetty turvallisesti järjestelmiimme:
- Pankkisiirrot: Perinteiset maksut suomalaisista pankeista, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Pikasiirrot: Trustly sekä Zimpler mahdollistavat pikaiset siirrot ynnä pikaiset peruutukset vailla rekisteröitymistä
- Virtuaaliset kukkarot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tuottavat pikaiset transaktiot kansainvälisille käyttäjille
- Prepaid-kortit: Paysafecard sallii yksityisen kasinotoiminnan vailla taloustietoja
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ynnä Litecoin sallitaan edistyneille digitaalirahan käyttäjille
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 työpäivää | 2-5 arkipäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Virtuaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Edut sekä Kampanjat
Casiku-kasino bonustaa käyttäjänsä ruhtinaallisesti sekä liittymishetkellä kuin myös aktiivisen kasinopelin parissa. Tervetuliaisbonuksemme on huolellisesti suunniteltu tuottamaan lisäarvoa uusille käyttäjille, ynnä jatkuvat promootiot varmistavat kasinokokemuksen mielenkiintoisena lisäksi uskollisuudelle asiakkaillemme.
VIP-ohjelmamme Hyödyt
Uskollisuusjärjestelmämme koostuu 5:stä vaihtelevasta tasosta, joista kukin jokainen tuottaa edellistä korkeampia bonuksia. Asiakkaat kerryttävät pisteitä joka ikisestä panostuksesta, ynnä mainitut bonuspisteet määrittävät kerroskan. Ylimmillä luokissa pelaajat saavat dedikoidun tukihenkilön, nopeammat kotiutukset, korkeammat kotiutusrajat kuin myös eksklusiivisia tarjouksia.
- Perustaso (0-999 pistettä): Perustason edut, säännölliset takaisinmaksut 5%
- Hopeataso (1000-4999 etupistettä): Ripeämmät peruutukset, palautus 7%, kuukausittaiset edut
- Kultatasos (5000-14999 etupistettä): Dedikoitu asiakaspalvelu, palautus 10%, syntymäpäivälahja
- Eliitti (15000-49999 bonuspistettä): Erikoistapahtumat, palautus 12%, korkeammat maksurajat
- Timantti (50000+ bonuspistettä): Parhaat hyödyt, räätälöidyt edut, eksklusiiviset tapahtumat
Tukipalvelu ja Kontaktointi
Tukipalvelumme on saatavilla tavoitettavissa läpi kellon, kaikkina päivänä. Päämäärämme on tarkasti ratkaista jokainen kysymykset ja ongelmat niin ripeästi sekä asiantuntevasti. Tiimimme muodostuu osaavista kasinoalan asiantuntijoista, jotka ymmärtävät alustamme perusteellisesti.
Asiakkaamme voivat ottamaan kontaktin kolmen eri menetelmällä: live-chatin avulla, joka edustaa ripeän yhteyskeino keskimääräisen vastausviiveen ollessa vain pienempänä kuin kahden min, sähköpostin kautta osoitteella tuki@casiku.com taikka soittaen Suomen numeroon. Jokainen yhteydenotot hoidetaan luottamuksellisesti sekä asiantuntevan palvelutyylimme mukaisesti.
Turvallinen Kasinopeli
Casiku-kasino omistautuu tukemaan hallittua pelitoimintaa ynnä luomaan turvallisen kasinokokemuksen kaikille meidän käyttäjilleen. Kumppanuudessa toimivamme kotimaisten tahojen ynnä globaalien turvallisen pelaamisen yhdistysten kumppanuudessa varmistamaan, että varmasti pelaaminen on hauskana ja hallittuna aktiviteettina.
Alustamme pitää sisällään lukuisia välineitä, joiden avulla pelaajat pystyvät hallita pelitoimintaansa. Näihin sisältyvät siirtolimiitit, häviölimiitit, pelisessioajastus ynnä itsesulkumahdollisuus. Pelaajat voivat määrittämään rajoitukset päivä-, viikoittaiselle tai 30 päivän jaksolle, sekä kyseiset rajoitukset ovat voimassa heti näiden määrittämisen jäljiltä. Rajoitusten supistaminen vaikuttaa heti, kuitenkin löysääminen vasta 24 tuntia viiveellä, mikä järjestely torjuu impulsiivisia valintoja.
Tarjoamme samoin perusteellista ohjeistusta peliriippuvuuden tiedostamisesta ja ratkaisemisesta. Alustamme on saatavilla linkitykset asiantuntija- tukeen keskittyneisiin järjestöihin, sekä asiakaspalvelumme on perusteellisesti koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen oireita ynnä avustamaan pelaajat kun ajankohtaista asianmukaisen hoidon piiriin.
