
Aiheet
Monipuolinen Pelitarjonta
Meiltä LuckyFruitsilta käyttäjät pääsevät kattavan tarjonnan klassikoita ja uudenaikaisia kolikkopelejä. Panostamme ennen kaikkea hedelmäaiheisiin slotteihin, jotka sekoittavat perinteisen pelin nykyaikaiseen tekniikkaan. Pelikokoelmamme kattaa lähes 2000 eri peliä, mistä joka ainoa on tarkastettu & sertifioitu riippumattomien tarkastajien tekemänä.
Pelisivustomme hyödyntää HTML5-teknologia, joka sallii jouhevan pelikokemuksen eri vehkeillä. Käyttäjät kykenevät kokea suosikkipeleistään niin tietokoneella, tablettitietokoneella että mobiililaitteella ilman erillisten applikaatioiden latausta. Yhteistyökumppaneinamme ovat pelialan tunnetuimmat pelikehittäjät, mitkä takaavat korkealaatuisen pelielämyksen.
Parhaat Pelialueet
- Klassiset hedelmäpelit kolmen sekä viidellä kiekolla
- Jatkuvasti kasvavat megajackpot-slotit, joiden palkinnot kasvavat jatkuvasti
- Bordi-pelit kuten esimerkiksi rulettipeli, blackjack-peli sekä punto banco
- Suorat kasinopelit koulutetuilla krupiereilla live- peliympäristössä
- Megaways-mekanismilla päällystetyt nykyaikaiset videoslotit
Varmat Maksutavat
Tarjoamme käyttöön pelaajillemme laajan kokoelman luotettavia sekä vaivattomia maksuvaihtoehtoja. Kaikki meidän rahaliikenteemme on suojattu 256-bittisellä SSL-kryptauksella, joka yltää pankkitason tietoturvaa. Talletukset toteutetaan heti, ja nostorahojen käsittelyaika riippuu maksumenetelmästä riippuen 1 tunnista 3 pankkipäivään.
| Pankkitransaktio | Välitön | 1-3 työpäivää | 20€ |
| Verkkopankki | Välitön | 1-24 tuntia | 10€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 pankkipäivää | 10€ |
| Sähköiset lompakot | Välitön | 1-12 tuntia | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | Välitön | 1-2 tuntia | 50€ |
Asiakkaiden henkilökohtaiset tiedot ja rahalliset tiedot varastoidaan erillisissä tietokonepalvelimilla, joita valvotaan 24/7. Seuraamme tiukasti EU:n GDPR-asetusta (GDPR), joka tuli voimaan toukokuussa 2018 sekä asettaa tiukat normit henkilöinformaation käyttöön.
Tarjoukset ja Aktiiviset kampanjat
Kanssamme Lucky Fruits asiakkaamme nauttivat säännöllisistä kampanjoista sekä yksinoikeudellisista tarjouksista. Aloitusbonus on kehitetty tarjoamaan uusille pelaajille hyvän lähdön, ja uskollisia asiakkaita palkitsemme viikoittain monenlaisilla bonuksilla.
Kanta-asiakasohjelman Vaiheet
- Pronssi-taso – Lähtötaso kaikille aloittaville rekisteröityville, joka sisältää perus cashback-palautukset
- Hopea-taso – Saavutetaan 1000€ pelaamisella, tuo korotettua cashbackia ja viikoittaisia ilmaispyöräytyksiä
- Gold – Edellyttää 5000€ panostukset, tuo mukana henkilökohtaisen asiakaspalvelijan sekä ripeämmät kotiutukset
- Platinum – Korkein taso 25000€ pelaamisen saavuttamisen jälkeen, yksinoikeudelliset pelitapahtumat & parhaat bonukset
- Timantti-taso – Korkeimmalle tasolle pyydetään kutsulla, räätälöidyt VIP-edut sekä yksilölliset kampanjat
Asiakaspalvelu sekä Tuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla saatavilla ympäri vuorokauden FI, ruotsiksi sekä EN. Annamme asiakaspalvelua suoran chatin, sähköpostin & puhelimen välityksellä. Normaali vasteaika live-keskustelussa on vain alle kahden min, sekä yritämme käsitellä sähköposteihin 12 h aikana.
Verkkosivuillamme on kattava UKK osuus, mistä pelaajat löytävät selitykset tavallisimpiin kysymyksiin. Asiakaspalvelumme muodostuu kokenneista työntekijöistä, jotka hallitsevat pelialustamme perinpohjaisesti sekä voivat tukea monenlaisissa ongelmatilanteissa.
Turvallinen Pelaaminen
Olemme vahvasti omistautuneet antamaan turvallisen & kontrolloidun pelialustan kaikille pelaajillemme. Tuomme useita työkaluja, joilla pelaajat voivat säädellä pelitapoja, esimerkiksi maksimitalletus, maksimitappiot, peliaikakellot & self-exclusion-vaihtoehdon.
Yhteistyössä Peluuri-järjestön avulla annamme avustusta & neuvontaa pelaajille, jotka kokevat pelaamisen haasteelliseksi. Jokainen tiimimme ovat koulutettu tunnistamaan riskikäyttäytymisen signaaleja sekä reagoimaan tilanteeseen asianmukaisesti. Alaikäisten pelaaminen on kanssamme täysin vastaan, ja tarkistamme kaikkien jäsenen täysi-ikäisyyden liittymisen aikana.
